Conditions générales de location de voitures

1. Nous garantissons la classe du véhicule, mais pas un modèle spécifique : le LOCATAIRE peut réserver un véhicule d’une classe spécifique.

1. Location à court terme. Période de location minimale/maximale : La période de location minimale est de 1 jour (24 heures) et la période de location maximale est de 30 jours (une renégociation pour un maximum de 30 jours est également requise par la suite). Le nombre maximum de jours de location pour un même conducteur et véhicule est de 90 jours. La durée de location est calculée à partir de la réception du véhicule par le LOCATAIRE. La période de location prend fin lorsque le véhicule, accompagné de sa documentation et de son équipement, est restitué au LOCATAIRE. Le LOCATAIRE s’engage à restituer le véhicule avant la fin de la période de location, au lieu précisé dans le contrat de location.
   Une location longue durée est définie comme une location comprise entre 60 et 180 jours par contrat.
   La location longue durée peut se faire de plusieurs manières :
   Location avec assurance de base (assurance aux tiers), avec une limite de kilomètres parcourus ; avec dépôt obligatoire (franchise) sur le compte de l’entreprise avec carte de débit (crédit) ou en espèces.
   Location avec assurance tous risques, avec kilométrage majoré ; avec dépôt obligatoire sur le compte de l’entreprise d’une carte de débit (crédit) ou en espèces.

   Les tarifs des locations longue durée sont consultables sur le site internet, dans la rubrique « Location longue durée ».

   Si la voiture de location doit faire l’objet d’un entretien programmé, elle doit être restituée à l’entreprise pour entretien à l’heure indiquée par le loueur. Le loueur mettra un autre véhicule à disposition pour la période de maintenance.

   3. Temps d’attente : le temps d’attente accordé au CLIENT est de 60 minutes. Ce délai commence à compter à compter de la prise en charge ou de la remise du véhicule (ces délais figurent dans le contrat de location).

   4. Retard dans la restitution du véhicule : Si le véhicule n’est pas restitué à temps, le LOCATAIRE peut encourir des frais supplémentaires selon le Doc. « Le Loueur peut encourir des frais supplémentaires selon le Document des Frais de Service (en Annexe n° 2) .

   En plus des montants mentionnés ci-dessus, le kilométrage supplémentaire, les frais de service supplémentaires et les frais de dommages seront également ajoutés au montant susmentionné. Ce montant sera ajouté pour chaque jour de retard.

   Si le véhicule n’est pas restitué à temps et qu’aucune nouvelle n’est reçue du LOCATAIRE, le LOCATAIRE se réserve le droit de déclarer le vol à la police un jour après l’incident.

   5. Véhicule abandonné : dans le cas où le LOCATAIRE abandonne le véhicule pour ne pas l’avoir restitué à la date et au lieu indiqués, le montant des prestations de restitution du véhicule s’ajoutera au montant prévu au paragraphe B.3, ainsi que le montant des pertes du LOCATAIRE du fait de l’abandon du véhicule, voir le document « Tarifs de Location » du Loueur. « Tarifs de prestation de services » (en annexe n° 2).

   6. Ne pas se présenter à l’heure pour récupérer le véhicule : Après le délai d’attente (60 minutes), le client a le droit de récupérer son véhicule dans les 24 heures qui suivent (après le début de la location), pendant les heures ouvrables du le bureau où la réservation a été effectuée. Pendant ces 24 heures, le prix de location initial ne change pas. Au-delà de 24 heures, la réservation sera annulée sans remboursement du montant déjà versé et sans recours par le LOCATAIRE. Le temps d’attente de 60 minutes est appliqué au tarif Budget (assurance de base). Si ce temps d’attente de 60 minutes est dépassé, quelle qu’en soit la raison, le LOCATAIRE sera dans l’obligation d’effectuer la réservation avec le tarif « Tout compris » (assurance tous risques). En cas de réservation avec le tarif « All inclusive » (assurance tous risques), le temps d’attente sera de 24 heures. Passé 24 heures, la réservation sera annulée sans remboursement de la somme déjà versée et sans recours par le LOCATAIRE, voir Annexe 2.

   7. retirer le véhicule au-delà de la date limite indiquée : dans le cas où le CLIENT retirerait le véhicule au-delà de la date limite indiquée dans le contrat, l’heure de prise en charge et de restitution du véhicule restera inchangée. Le CLIENT sera directement responsable de tout retard dans la prise en charge du véhicule.

   8. Restitution du véhicule plus tôt que prévu : si le véhicule est restitué plus tôt que prévu dans le contrat, le temps résiduel non utilisé ne sera pas remboursé. Si le CLIENT restitue le véhicule plus tôt que prévu, cela sera considéré comme une résiliation unilatérale du contrat.

   9. Prise en charge ou restitution du véhicule en dehors des heures de bureau : le CLIENT peut retirer ou restituer le véhicule en dehors des heures de bureau. Ce service supplémentaire est payant et est indiqué dans le Doc.

1.Responsabilité du LOCATAIRE dans la restitution du véhicule : il appartient au LOCATAIRE de restituer le véhicule à l’endroit et à l’heure indiqués. Sauf accord complémentaire prévu au contrat, le véhicule doit être restitué pendant les heures de bureau. La restitution du véhicule dans un lieu autre que celui prévu au contrat, non imputable au LOCATAIRE, peut entraîner des frais supplémentaires pour le CLIENT, notamment des pertes, du fait de l’immobilisation du véhicule.

2.Lieu de prise en charge/restitution du véhicule : la prise en charge/restitution du véhicule, préalablement convenue entre les parties, pourra s’effectuer selon les options suivantes :

-La prise en charge / restitution du véhicule se fera au même endroit.
Tarif Flexi Location 40 km : la prise en charge/restitution du véhicule s’effectuera à différents endroits avec un coût forfaitaire supplémentaire pour le CLIENT, selon la doc « Tarifs des prestations ».
-Flexi-Location km 40+ (selon kilométrage), ce tarif est calculé selon la formule suivante : distance en kilomètres de l’emplacement du véhicule à la destination, multipliée par le coût de chaque kilomètre supplémentaire.

1. Obligations de paiement des prestations supplémentaires fournies : Le LOCATAIRE s’engage à payer toutes les prestations supplémentaires (le délai minimum de paiement est de 24 heures), à payer les équipements supplémentaires, les taxes, les amendes, les assurances.

2. Calcul du coût des services supplémentaires, selon le tarif : au moment de la formalisation du contrat de location, le montant des services supplémentaires sera calculé selon le DOC en vigueur à ce moment-là. « Frais de prestation de services ».

3. Supplément si le véhicule est restitué en mauvais état de fonctionnement et avec des dommages extérieurs. Le LOCATAIRE répondra directement à l’EMPRUNTEUR des dommages subis par le véhicule (tant externes qu’internes), du vol du véhicule, des violations des conditions du présent contrat, sauf dans les cas couverts par une assurance (voir Condition P du présent contrat ).
En cas d’accident, sous réserve d’assurance selon la condition P.2, P.3. le PRENEUR est responsable vis-à-vis du BAILLEUR dans les cas prévus à la condition P.13.

4. Paiement supplémentaire pour le service de ravitaillement. Selon la condition O.6. le coût du paiement de la quantité de carburant manquante sera calculé en fonction de sa valeur marchande. Le montant du paiement pour le service de ravitaillement sera calculé comme établi dans le document « Frais de service ».
5. Supplément pour dommages à la voiture causés par un ravitaillement avec le mauvais carburant (lire la condition, O.6. CGC (Conditions Générales de Location).

6. Kilomètres supplémentaires. Le paiement s’effectuera selon le tarif indiqué dans la doc « Tarifs pour prestations de services ».
7. Copie des clés et envoi par coursier et transport du véhicule au bureau du LOCATAIRE. Tous les frais seront à la charge du LOCATAIRE. En outre, le LOCATAIRE a le droit de réclamer des dommages-intérêts pour les surestaries du véhicule du fait de son inutilisabilité (voir document « Frais de service »).

8. Supplément pour perte d’accessoires du véhicule, tels que : triangle de présignalisation, gilet, trousse de secours, etc., voir document « Tarifs des services ». « Frais de service ».

9. Frais de récupération de la documentation en cas de perte, voir document « Tarifs de service ».
10. Frais de nettoyage supplémentaire de la voiture, si la voiture est rendue dans un état sale nécessitant un nettoyage en profondeur, avec des taches, etc., le CLIENT est tenu de payer un montant supplémentaire. Ce montant sera calculé sur la base du tarif de l’entreprise spécialisée dans le lavage de voiture.

11. Paiement complémentaire pour la gestion des amendes administratives. Le montant sera calculé sur la base de la doc « Tarifs pour prestations de services ». Ce montant sera déduit pour chaque amende infligée. Le paiement sera effectué en utilisant le mode de paiement spécifié dans le contrat.
12. Supplément pour la gestion administrative du dossier à la suite d’un accident. Des frais supplémentaires seront facturés en cas de dommages au véhicule, quelle que soit l’ampleur des dommages. En cas d’accident, et sous réserve d’assurance sous la condition P, le LOCATAIRE s’engage à payer au LOCATAIRE le montant des dommages qui excèdent la franchise ou les limites de toute assurance. Ce montant sera versé pour chaque dommage causé. Ce montant sera calculé sur la base de la doc « Tarifs de prestations de services ».

13. Supplément en cas de location pour une durée supérieure à 30 jours, sans attestation préalable de renouvellement. Ce montant sera calculé sur la base des « Honoraires pour prestation de services ». « Frais de prestation de services ».
14. Frais supplémentaires dus au remplacement, à la perte ou à la dégradation des autocollants promotionnels sur le véhicule. Ce montant est calculé sur la base de la doc « Tarifs pour prestations de services ».

15. Le lieu de restitution du véhicule doit être conforme à l’article C.2. Dans le cas contraire, le LOCATAIRE pourra supporter des frais supplémentaires, voir doc « Tarifs des prestations de services », en plus des frais de restitution du véhicule et du montant du manque à gagner par le LOCATAIRE.

16. Supplément pour le service « Assistance routière ». Ce montant est calculé sur la base du « Service Charges » Doc. En outre, le CLIENT pourra se référer aux conditions complémentaires de cette prestation indiquées en Annexe n°1.

1. Modifications des réservations (heure, date, services supplémentaires et assurance) : en cas de modification de la réservation, Gowerla M Rentacar doit en être informé au moins 24 heures à l’avance. Un montant supplémentaire sera retenu, voir la doc « Tarifs pour prestations de services ». En cas de modifications par le CLIENT, AGREADER ne garantit pas la disponibilité du véhicule ou des options supplémentaires.
Annulation : Les réservations effectuées via le site Web de Gowerla M Rentacar (www.gowerla-rentacar.com) ne peuvent être ni annulées ni remboursées, car un tarif réduit sera appliqué. Sauf situations définies comme force majeure, telles que (catastrophes naturelles, guerre, décès ou maladie subite du PRENEUR). Pour que ces exceptions s’appliquent, le CLIENT devra fournir des justificatifs. Si les confirmations pertinentes sont fournies, un remboursement de 70% de la valeur de la réservation sera accordé.
De même, pour les réservations effectuées selon le tarif Budget (assurance de base), il n’est pas possible d’annuler la réservation avec un remboursement. Pour les réservations effectuées dans les bureaux de Gowerla M Rentacar ou sous le tarif « All Inclusive » (assurance tous risques), il est possible d’annuler la réservation, mais le montant déjà payé pour la réservation sera retenu (30% du prix total du louer).
3 Modifications du prix : Les modifications de la réservation peuvent entraîner des modifications du prix de la location. Le LOCATAIRE est tenu de payer un montant supplémentaire (voir le document « Frais de service »), en plus de la différence entre le prix d’origine et le prix modifié. Une fois les modifications effectuées, le nouveau prix est établi, sur la base du tarif en vigueur. En cas de différence, en faveur du CLIENT, entre le prix précédent et le nouveau, le LOCATAIRE ne restituera pas le montant déjà retenu pour la location.
4. adresse de notification : les modifications ou annulations peuvent être effectuées via le site Web gowerla-rentacar.com ; par e-mail : info@gowerla-rentacar.com ou à Calle Jesús Puente, 20, 29660 Marbella, Málaga.
5. Réservations effectuées par des intermédiaires (courtiers) : Cette section E s’applique exclusivement aux réservations effectuées directement auprès de Gowerla M Rentacar. S’il est nécessaire d’apporter des modifications ou d’annuler une réservation effectuée par l’intermédiaire, le CLIENT doit contacter directement la société intermédiaire. La responsabilité envers le LOCATAIRE, par le LOCATAIRE, commence à partir du moment de la signature du contrat de location.

1. Facture électronique : Le LOCATAIRE accepte que le BAILLEUR envoie une facture à l’adresse email fournie par le LOCATAIRE. Le LOCATAIRE doit s’assurer de recevoir la facture ou demander une copie papier.
   Constatation des dommages au véhicule : lors de la restitution du véhicule, le LOCATAIRE enverra au BAILLEUR par courrier électronique un état général de l’état du véhicule, accompagné de photos des éventuels nouveaux dommages. En cas de détection d’une erreur, le LOCATAIRE a le droit de réfuter le contenu de cette notification, dans les 24 heures après la restitution du véhicule. Une fois le délai de 24 heures écoulé, le LOCATAIRE accepte automatiquement le contenu de la confirmation des dommages au véhicule et s’engage à payer chacun des frais supplémentaires liés aux dommages constatés.

2.  

A) CONDITIONS DE PAIEMENT :
Le montant de la location du véhicule, et tous les extras, seront réglés au début de la location.
Si la location dépasse une période de 30 jours, le paiement sera effectué tous les 30 jours, au début de chaque période.
Dans le cas de réservations effectuées via le portail électronique officiel, le paiement sera effectué au moment de la réservation. Le montant du loyer sera déduit des moyens de paiement fournis par le LOCATAIRE.
Le PRENEUR, de plein droit, sans mise en demeure préalable de l’EMPRUNTEUR, sera inscrit sur la liste des débiteurs, le lendemain du délai maximum de paiement indiqué. Dans ce cas, le LOCATAIRE se réserve le droit de réclamer tous les frais supplémentaires liés à ces dettes, ainsi que d’augmenter le montant initial de la dette, en fonction des intérêts perçus sur ces dettes.

1. B) LE MODE DE PAIEMENT :
   La liste complète des prix figure en annexes 2 et 3 (CGC).

   L’acompte et le montant total de la location seront payés par la carte bancaire du LOCATAIRE fournie au moment de la réservation. Cette règle s’applique aussi bien aux réservations effectuées via le portail électronique officiel de l’entreprise qu’aux réservations effectuées via le siège de l’entreprise. La durée de validité de cet instrument de paiement doit être supérieure d’au moins 1 mois à la durée du contrat de location.

   Pour formaliser le contrat de location, le LOCATAIRE fournit toutes les données nécessaires sur les instruments de paiement et autorise le BAILLEUR à payer les dépenses liées à la période de location, telles que le loyer, la caution, les services supplémentaires, etc.
   Les accessoires et services supplémentaires achetés pendant la période de location seront payés avec la carte bancaire fournie lors de la réservation. Le LOCATAIRE a le droit de demander par écrit une liste de tous les services fournis.

2. A la fin du Contrat de location, le LOCATAIRE s’engage à effectuer les paiements suivants, en plus de ceux mentionnés à la section D(A) :

   * Frais de nettoyage supplémentaire du véhicule.

   * Coûts en cas de perte de documents ou de clés de voiture.

   * Frais si la voiture est transportée par grue.

   * Les frais dus à des dommages externes ou internes au véhicule (y compris les dommages causés par le ravitaillement avec le mauvais carburant).

   * Coûts dus à l’utilisation des routes à péage, en cas d’amendes et d’infractions au code de la route.

   * Frais dus aux amendes administratives.

   * Frais de réparation du véhicule en cas :

– Si la déclaration d’accident de la circulation n’est pas présentée 48 heures après l’accident, ou si son contenu est insuffisant.

– Si le véhicule n’a pas été utilisé conformément aux conditions et modalités stipulées dans les présentes Conditions Générales de Location.

* Frais de traitement administratif des réclamations d’assurance.

* Perte d’avantages due à l’inactivité du véhicule.

6. Ces montants seront payés par le LOCATAIRE via des moyens de paiement électroniques ou via l’instrument de paiement utilisé au moment de la réservation du véhicule.

Le LOCATAIRE consent à ce que GOWERLA M rentacar effectue ces paiements.

LE LOCATAIRE informera immédiatement le LOCATAIRE de tous les frais supplémentaires et fournira tous les détails de leur origine.

Les montants des dommages et intérêts seront calculés sur la base d’un rapport établi par un expert indépendant. Et si l’avis d’un expert n’est pas possible, le montant des dommages et intérêts sera calculé sur la base des tarifs indiqués en annexe 3.

Ces montants pourront être recalculés à réception du rapport final de l’expert indépendant.

La responsabilité maximale de l’ARRENDATARIO est la valeur marchande du véhicule.

7. Le paiement se réalise en euros (€).

1. Combien de temps à l’avance : Le locataire doit aviser le propriétaire par écrit et 24 heures avant la fin de la location. L’autorisation écrite du BAILLEUR doit être obtenue. Lors de la signature du nouveau contrat de location, le LOCATAIRE devra verser le montant correspondant à la période de location supplémentaire.

2. Refus de renouvellement du contrat de location pour des raisons techniques : Le LOCATAIRE se réserve le droit de refuser de renouveler le contrat de location pour des raisons techniques.

3. Durée maximale de renouvellement : la durée maximale d’un contrat de location, pour le même conducteur et le même véhicule, y compris les conditions de renouvellement supplémentaires, est de 90 jours par an.

4. Obligation de mettre le véhicule à disposition du LOCATAIRE pour effectuer un contrôle technique : le contrat sera renouvelé tous les 30 jours ou avant, selon les termes du contrat. Le LOCATAIRE s’engage à remettre le véhicule au bureau du LOUEUR au moment du renouvellement, pour procéder à un contrôle technique du véhicule, y compris les éventuels dépassements kilométriques.

5. Le montant versé à titre d’acompte ne pourra être transféré sur le montant de la location du véhicule. Le LOCATAIRE s’engage à verser un supplément, en fonction de la durée de location supplémentaire.

1. En garantie du respect de ses obligations, le LOCATAIRE s’engage à fournir une caution adéquate en début de location.

2. En cas de non-respect par le LOCATAIRE des règles du présent contrat, le montant de l’acompte ou de la redevance déductible sera retenu, sans possibilité de recours.

3. Le montant de la caution déductible est bloqué sur la carte bancaire du locataire au moment de la prise en charge de la voiture. En aucun cas le montant de la caution ou de la franchise ne pourra être transféré au paiement de la location du véhicule.

4. Le paiement doit être effectué avec un instrument de paiement autorisé par le prêteur. La durée de validité de cet instrument de paiement doit être supérieure d’au moins 1 mois à la durée de validité du contrat de location. Cette obligation s’applique aussi bien aux réservations effectuées via le portail électronique officiel qu’aux réservations effectuées via le siège de la société.

5. Remboursement de l’acompte ou de la franchise : Le montant de l’acompte ou de la franchise sera restitué par le LOCATAIRE dans un délai de 25 jours ouvrés, après la fin du contrat de location. En cas de non-respect des Conditions Générales de Location, le montant de l’acompte ou de la franchise pourra être retenu pendant une période plus longue, jusqu’à ce que le montant total des dommages ait été payé.

6. Le montant de la caution et de la franchise est calculé en tenant compte de la catégorie de la voiture : les montants figurent en annexe 2.

   Une fois le véhicule restitué et toutes les vérifications nécessaires effectuées sur celui-ci, le montant des prestations complémentaires fournies, qui figurent à la Condition D « CGC », sera déduit de la caution ou de la franchise. Dans le cas où le montant final à payer dépasse le montant de l’acompte versé et que le LOCATAIRE ne dispose pas d’assurance, le LOCATAIRE se réserve le droit de réclamer le montant de la différence. Dans le cas où le montant final serait inférieur au montant de l’acompte ou de la franchise, le montant résiduel sera remboursé au LOCATAIRE, en utilisant les coordonnées de paiement fournies pour l’acompte ou la franchise.Le LOCATAIRE se réserve le droit d’augmenter la durée du dépôt.Dans le cas où le montant final à payer dépasse le montant de l’acompte et que le LOCATAIRE ne dispose pas d’assurance, le LOCATAIRE s’engage à régler l’intégralité du montant de la facture ainsi que le montant des prestations annexes fournies et autres responsabilités éventuelles. Le montant des dommages-intérêts peut être réclamé devant les tribunaux. Le LOCATAIRE se réserve le droit de réclamer de plein droit le montant des dommages et intérêts.

1. Le LOCATAIRE s’engage à utiliser le véhicule conformément au code de la route et conformément aux spécifications techniques du véhicule.

2. Doit être en possession du Contrat de location de véhicule : le LOCATAIRE doit impérativement être en possession du Contrat de location de véhicule.

3. Veiller à la sécurité des passagers mineurs : si des enfants de moins de 3 ans ou de moins de 135 centimètres sont transportés, le LOCATAIRE doit impérativement installer un siège enfant adapté et s’assurer qu’il est correctement installé. Le LOCATAIRE n’est pas responsable de l’absence de sièges enfants lors de l’utilisation du véhicule, ou du fait qu’ils ne sont pas installés correctement.

4. Il est interdit d’utiliser le véhicule dans les cas suivants : Le véhicule de location ne peut être utilisé que sur les routes officielles. Il est strictement interdit d’utiliser le véhicule dans les cas suivants :

   a) Conduisez sur des routes non goudronnées ou sur des routes susceptibles d’affecter négativement le véhicule.

   b) Aller à n’importe quel parcours de régate et participer à n’importe quel type de compétition, officielle ou non.

   c) Utiliser le véhicule pour pratiquer la conduite à l’auto-école.

   d) Utilisez le véhicule pour tester des matériaux, des accessoires et d’autres produits conçus pour les automobiles.

   e) Utiliser le véhicule contre les panneaux d’avertissement du système embarqué du véhicule, mettant le véhicule en danger.

   f) Utiliser le véhicule pour transporter des biens ou des personnes à des fins lucratives.

   g) Commettre des actes de nature criminelle en utilisant le véhicule.

   h) Conduite sous l’influence de l’alcool, de drogues ou de tout médicament psychotrope.

   i) Utiliser le véhicule pour remorquer d’autres véhicules.

   j) Transporter des matières toxiques et inflammables à l’intérieur du véhicule.

   k) Charger le véhicule sur un ferry, un train ou un avion et le transporter vers des îles espagnoles ou étrangères, ainsi que vers Ceuta et Meliá. Sauf autorisation préalable, écrite, du LOCATAIRE.

   l) conduire dans des zones telles que des ports maritimes, des aéroports, des aérodromes ou à proximité de raffineries de pétrole sans l’autorisation écrite du LOCATAIRE.

   m) franchir les frontières de l’Espagne, à l’exception d’Andorre et de Gibraltar (pour voyager au Portugal, en France et à Monaco, l’autorisation écrite du LOCATAIRE est requise).

5. Le LOCATAIRE doit garantir la bonne répartition du chargement, assurer la sécurité du transport conformément à la réglementation en vigueur et ne pas dépasser le poids, la quantité et le volume maximum du chargement. De plus, le LOCATAIRE ne doit pas dépasser le nombre maximum de passagers autorisé.

6. Il est interdit de sous-louer ou de prêter le véhicule à des personnes non spécifiées dans le contrat de location : il est interdit de sous-louer, d’utiliser le véhicule pour une hypothèque, de vendre le véhicule, de fournir le véhicule, les clés, la documentation, l’équipement, les accessoires ou toute partie du véhicule à titre de garantie.

7. Le LOCATAIRE se réserve le droit de résilier unilatéralement le contrat de location et de réclamer des sommes supplémentaires pour dommages, y compris le manque à gagner, du fait de manquements au contrat par le BAILLEUR, notamment les clauses J.4, J.5, J.6 , L, K, P. Dans ce cas, les sommes déjà versées au titre du loyer et de la caution ne seront pas remboursées et seront appliquées à l’indemnisation des dommages.

1. Âge minimum : le locataire et tous les conducteurs supplémentaires doivent être âgés d’au moins 18 ans au moment de la location.

2. Expérience au volant : Vous devez avoir au moins un an d’expérience au volant, sauf autorisation écrite de Gowerla M Rentacar. Les documents suivants doivent être présentés lors de la collecte : * passeport *pièce d’identité ou titre de séjour (pour tous les conducteurs) *permis de conduire (pour tous les conducteurs) *carte au nom du client (conducteur principal) *confirmation de réservation.

3. Selon les tarifs homologués, et publiés dans la Doc. « Tarifs pour la Prestation de Services », les conducteurs de 18 à 26 ans sont inclus dans la catégorie « Jeune Conducteur », les conducteurs de 80 ans ou plus sont inclus dans la catégorie « Conducteur âgé » et doit payer des frais supplémentaires.

4. Le LOCATAIRE s’engage à fournir une documentation valide, conformément à la législation espagnole, et à vérifier l’existence d’accords bilatéraux entre le pays de délivrance des documents et l’Espagne. Gowerla M Rentacar n’est pas responsable en cas de problèmes dérivés de la non-conformité de la documentation avec la législation espagnole.

* L’absence de confirmation de la réservation entraînera des frais supplémentaires, voir point P de l’annexe 2.

5. Permis de conduire : la durée de validité du permis de conduire doit être supérieure à la durée de location du véhicule. La catégorie d’âge du titulaire du permis de conduire doit être conforme à la réglementation espagnole.

La voiture de location peut être utilisée en Espagne (sauf dans les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta et Meliá), Gibraltar et Andorre. Pour les voyages dans les îles Canaries et les îles Baléares, une autorisation écrite préalable de Gowerla M Rentacar est requise. En cas de déplacement sans autorisation préalable, le LOCATAIRE devra s’acquitter d’une pénalité selon la doc « Honoraires pour prestations de services ».

El cliente puede viajar a Francia, Mónaco y Portugal. Esto requiere autorización de la empresa, de pago, véase Doc. « El cliente puede viajar a Francia, Mónaco y Portugal. Queda terminantemente prohibida la salida a cualquier otro país. En el caso de transporte en coche a Francia, Portugal o Mónaco, el ARRENDATARIO está obligado a hacer una reserva según la tarifa « Todo Incluido » (seguro a todo riesgo).

El ARRENDATARIO se compromete a familiarizarse con las normas de circulación del país indicado en el permiso y, en caso de incumplimiento de las mismas, a asumir la responsabilidad. El ARRENDATARIO debe asegurarse de pagar cualquier tasa o cargo adicional en otro país. Está prohibido trasladar el vehículo a Francia, Portugal y Mónaco sin previa autorización por escrito del ARRENDATARIO. En caso de cruce de fronteras, el ARRENDATARIO, en cualquier caso, deberá realizar un recargo sobre el precio total del alquiler (el importe del recargo puede consultarse en Doc. « Tarifas por prestación de servicios »). Está prohibido cargar el vehículo en un ferry, tren o avión, o en cualquier otro medio de transporte.

En cas de dépassement du kilométrage autorisé, le LOCATAIRE est tenu de payer un supplément pour chaque kilomètre dépassé (voir le document « Frais de service »).

1. Le LOCATAIRE sera responsable en cas de conduite négligente ou imprudente des employés de Gowerla M Rentacar. Si le LOCATAIRE démontre qu’il a tenté d’éviter ce conflit, il ne sera pas tenu pour responsable. Le montant de l’indemnisation sera calculé uniquement en fonction du dommage réel.

2. En cas d’infraction administrative, le LOCATAIRE et tous les conducteurs supplémentaires sont directement responsables des éventuelles amendes par les autorités administratives.

   En cas de manquement aux présentes conditions contractuelles par le LOCATAIRE, il se réserve le droit de récupérer, à tout moment, le véhicule mis à sa disposition et de réclamer le montant des dommages et intérêts (le montant des dommages réels et le montant des manque à gagner), en conservant le montant déjà versé pour le loyer et l’intégralité de l’acompte.Le LOCATAIRE est en tout état de cause directement responsable du non-respect des présentes conditions de location, tant de sa part que de la part de l’un quelconque des conducteurs.

1. Véhicule en bon état de marche : Le LOCATAIRE reçoit le véhicule en bon état de marche, sans dommage extérieur ou intérieur. En cas de nouveau dommage non spécifié dans le contrat de location, le LOCATAIRE doit informer les agents GOWERLA M rentacar avant de déplacer le véhicule du parking. Tous les dommages éventuels doivent être inclus dans le contrat de location.

2. Accessoires et documentation du véhicule : le LOCATAIRE recevra le véhicule sous contrat avec toute la documentation et les clés pertinentes, ainsi que tous les accessoires nécessaires, tels que : gilet réfléchissant et deux triangles d’urgence. Le LOCATAIRE doit vérifier l’état et la présence de tous les accessoires mentionnés et, s’il manque une pièce, l’indiquer en contactant le bureau GOWERLA M rentacar. Le LOCATAIRE s’engage à utiliser avec soin tous les accessoires fournis et à les restituer dans le même état dans lequel ils ont été initialement fournis. En cas de non restitution des accessoires en fin de contrat de location, le LOCATAIRE s’engage à rembourser la valeur des pièces perdues (Voir document « Tarifs des prestations de services »). Il est de la responsabilité du LOCATAIRE de s’assurer que le véhicule est maintenu fermé à clé en l’absence du conducteur.

3. En cas de panne du véhicule : si un panneau d’avertissement apparaît au moment de la location, soit sur le panneau du système embarqué du véhicule, soit à l’extérieur du véhicule, le LOCATAIRE doit, sans délai, arrêter le véhicule .véhicule et contacter le BAILLEUR ou la compagnie d’assurance du LOCATAIRE. Il est strictement interdit d’utiliser le véhicule dans des conditions d’urgence. Il est également interdit de manipuler le compteur kilométrique de quelque manière que ce soit et, si une anomalie est détectée, le LOCATAIRE DOIT être immédiatement averti. En cas d’urgence et uniquement avec l’autorisation écrite du LOCATAIRE, celui-ci est autorisé à contacter le service d’assistance routière, représentant officiel de la marque du véhicule. Le LOCATAIRE est directement responsable en cas d’utilisation du véhicule dans les cas interdits mentionnés à la section J4, également en cas de manquement à ses obligations.

4. Surveiller le niveau d’huile : le LOCATAIRE s’engage à vérifier périodiquement le niveau des fluides et de l’huile dans le véhicule et à ne pas entraver son entretien périodique. Toutes les inspections des véhicules seront effectuées dans des ateliers agréés avec lesquels le LOCATAIRE collabore. En cas de problèmes dus à un mauvais entretien du véhicule, le LOCATAIRE sera directement responsable des conséquences négatives.

5. Niveau d’Adblue : dans un véhicule dans lequel l’Adblue est fourni, le LOCATAIRE doit contrôler le niveau de ce liquide et sera directement responsable en cas de non-respect de cette sous-section.

6. Carburant : le LOCATAIRE disposera d’un véhicule avec le plein de carburant et s’engage à le restituer dans les mêmes conditions, faute de quoi le carburant manquant sera déduit de la caution et du coût de la prestation complémentaire de ravitaillement (voir Doc.  » Prestation Des charges »). Le LOCATAIRE s’engage à utiliser le type de carburant qui correspond au modèle et aux caractéristiques du véhicule, faute de quoi le LOCATAIRE sera entièrement responsable de la panne éventuelle du véhicule, y compris l’obligation de payer le montant des dommages réels et du manque à gagner. Le LOCATAIRE n’a pas droit à un véhicule de remplacement et le montant déjà payé pour la location ne sera pas remboursé.

7. Service « plein de carburant » : en tant que service optionnel, le CLIENT peut acheter un plein de carburant au moment de la souscription. Avec cette option, le CLIENT peut restituer le véhicule avec un réservoir vide, sans avoir besoin de faire le plein. Le prix du carburant varie et dépend du volume du réservoir de chaque véhicule. Il n’y a pas de remboursement pour le carburant non consommé. Si le véhicule est ravitaillé avec le mauvais type de carburant, le LOCATAIRE est directement responsable de tout dommage éventuel que le véhicule pourrait subir, y compris la responsabilité de payer le montant des dommages réels et du manque à gagner. (voir Frais de service et sous-partie 6).

8. Pneus : le LOCATAIRE reçoit le véhicule avec toutes les roues et pneus en bon état, y compris la roue de secours. En cas de dommage à la roue (non causé par l’usure naturelle de la roue, une mauvaise installation de la roue ou un défaut causé par le fabricant), le LOCATAIRE sera directement responsable de l’indemnisation du montant du dommage et s’engage à en informer le BAILLEUR sans délai. Toutes les réparations de roues ils doivent être effectués dans des ateliers officiels avec lesquels le LOCATAIRE collabore, faute de quoi le LOCATAIRE sera directement responsable des dommages causés. Le LOCATAIRE contrôlera le niveau de pression des pneumatiques et, si nécessaire, les gonflera dans des centres spécialisés à cet effet. Au moment du retour du véhicule, les roues et les pneus doivent être dans le même état dans lequel ils ont été livrés lors de la formalisation du contrat de location.

9. Aucune modification technique ne peut être apportée au véhicule : il est également interdit d’apporter des modifications à l’extérieur ou à l’intérieur du véhicule (sauf autorisation écrite du LOCATAIRE). En cas de non-respect de cet alinéa, le LOCATAIRE sera entièrement responsable et sera tenu de payer le montant des dommages et intérêts. Ces dommages comprennent à la fois les dépenses liées à la réparation du véhicule et l’indemnisation du montant des profits perdus depuis le moment où le véhicule était inactif.

10. Remorque : Il est interdit d’utiliser une remorque.

1. 1. The RENTER offers two types of insurance:

      Mandatory insurance (basic insurance): all car rental contracts include mandatory third party motor third party liability insurance (MTPL), CDW and TP, in accordance with current legislation, with a deductible and certain limitations.

      In case of an accident and in case of proper use of the car, when the driver is not at fault, the maximum liability of the RENTER is the amount of the deductible (calculated on the basis of the car category). The table of repair costs is indicated in appendix 3 (OHA).

      In case of an accident caused by the driver’s fault, when the car body is slightly damaged (dents, scratches) and the car is not immobilised, the maximum liability of the RENTER is the deductible amount.

      In case of an accident caused by the driver’s fault, when the car is immobilised and in addition to bodywork damage, the car’s chassis and engine are damaged, the maximum liability of the RENTER is the amount of the total repair cost of the car minus the deductible.

      This insurance is provided by the insurance company, according to the preliminary agreement between the RENTER and the insurance company, see Table below.

      « All-Inclusive » insurance (full insurance): includes compulsory motor third party liability insurance (MTPL), CDW and TP, according to the current legislation. This type of insurance provides, damage without deductible, including glass. This type of insurance includes external damage, but does not include mechanical (internal) damage to the car. The car must not be put out of operation. In case the car is idle due to repairs, the RENTER reserves the right to claim the amount of damage for both repair work and lost profit.
      
      

   What is insured	Basic insurance	Full insurance
   Third party accident	V	V
   Theft, stealing	V	V
   Bodywork and paintwork with damage excess	V	–
   Bodywork and paintwork without damage excess	–	V
   Fire and burning	V	V
   Damage to all windows and mirrors	–	V
   Damage to headlights	–	–
   Damage to tyres and rims	–	–
   Roadside assistance:	V	V
   – minor repairs on the road (starting the engine, etc.)	–	V
   – evacuation of an immobilised machine to a workshop	–	V
   – evacuation of passengers by taxi to the hotel (place of residence)	–	V
   – evacuation of pets (up to 75 kg)	–	V
   – hotel accommodation up to 4 nights	–	V
   – medical care	V	V

   *Transcription of signs: V (Enabled) – (Not Enabled)

2. Cette assurance n’est valable qu’en Espagne (à l’exception de Ceuta, Meliá et des îles). Pour tout autre territoire, une autorisation écrite doit être obtenue auprès du LOCATAIRE.

3. Le coût de l’assurance est calculé en fonction de la classe du véhicule et du nombre de jours de location. Si le LOCATAIRE effectue une réservation via le site officiel de Gowerla M Rentacar, le montant final sera indiqué au moment de la réservation, sous Si la réservation est effectuée via le bureau de Gowerla M Rentacar, les agents fourniront le coût de l’assurance au moment de réservation par le LOCATAIRE.

4. Toutes les assurances complémentaires prendront effet à compter de la signature du contrat de location par le LOCATAIRE et s’appliqueront exclusivement au LOCATAIRE et aux personnes désignées au contrat. Le type d’assurance sera précisé dans le contrat de location. L’assurance ne sera valable qu’au moment de la signature du contrat de location.

5. En cas d’accident, le LOCATAIRE n’est pas tenu de fournir un véhicule de remplacement.

6. En cas de dommages intentionnels, ou dus à la négligence du LOCATAIRE, cette assurance ne couvre pas les éventuels dommages aux personnes ou aux choses, y compris la valeur du Véhicule de location.

7. De même, cette assurance ne couvre pas les accidents causés par des conducteurs qui n’ont pas été inclus dans le contrat de location, ni par des conducteurs qui n’ont pas de permis de conduire, ni en cas de violation des articles 4, J.5, J.6, L , K, Q et P.

8. Cette assurance ne couvre pas non plus les dommages causés intentionnellement ou dus à une utilisation imprudente et négligente de la voiture, les dommages internes à la voiture, les dommages au moteur, au soubassement ou au toit de la voiture, ainsi que la conduite somnolente, l’utilisation négligente de la boîte de vitesses, etc. Ce LiCeci est indicatif.

9. Le LOCATAIRE ne sera pas responsable de la perte des effets personnels du LOCATAIRE pendant le contrat de location. En cas de détérioration ou de perte de ces objets, la responsabilité incombe entièrement au LOCATAIRE.

10. En cas d’accident, la caution versée sera conservée par le LOCATAIRE jusqu’à ce que les circonstances soient clarifiées et qu’un rapport final de la compagnie d’assurance soit reçu.

11. En cas d’accident, et sans préjudice des assurances prévues à l’article R.1, le LOCATAIRE sera responsable dans les cas suivants

a) Pour les dommages intentionnels ou causés par une conduite négligente ou imprudente, causés soit par le LOCATAIRE, soit par des conducteurs supplémentaires.

b) En cas de non-soumission ou de soumission tardive du formulaire « Déclaration de Consensus d’Accident », ou en cas de saisie incomplète des données, ou en cas de falsification du pareil .

c) En cas de dommages au LOCATAIRE pour ne pas avoir fourni les premiers soins aux passagers qui ont besoin d’assistance ou pour avoir omis de signaler l’accident à la police (selon la section Q), sauf si le dommage a été causé intentionnellement.

(d) En cas d’accident causé par une personne non précisée dans le contrat de location.

e) En cas de manquement aux articles J,L, K, P et Q des présentes Conditions Générales de Location.

12. Le coût des réparations du véhicule et des accessoires sera calculé par un réparateur agréé du véhicule, ou par un expert indépendant, accord préalable avec le LOCATAIRE. Le LOCATAIRE s’engage à payer le montant indiqué pour les réparations, le montant de la franchise et les frais administratifs de traitement de la réclamation. Le PRENEUR aura le droit de demander une copie du procès-verbal délivré par l’atelier. Le montant initial pour calculer la valeur des dommages sera la valeur totale du véhicule au moment de l’accident. Le LOCATAIRE pourra également réclamer le montant du manque à gagner dû à l’état accidentel du véhicule. Le LOCATAIRE se réserve le droit de réclamer légalement le montant des dommages et intérêts.

13. Le LOCATAIRE ne sera pas responsable de toute assurance fournie au client par le courtier ou la société intermédiaire par l’intermédiaire duquel la réservation a été effectuée. Le LOCATAIRE doit vérifier son assurance en contactant directement la société intermédiaire.

14. La police d’assurance est valide si, entre autres, les conditions suivantes sont remplies

– Dans les 48 heures suite à un accident, vol, incendie, le LOCATAIRE doit remettre au BAILLEUR un constat d’accident, ou une déclaration à la police.

– Si la compagnie d’assurance ne refuse pas de prendre en charge le montant des dommages parce que le LOCATAIRE était en mauvaise condition physique ou mentale au volant.

1. Obligation d’aviser la police : En cas d’accident, de vol, d’incendie, de dégâts causés par des animaux ou de force majeure, ou en cas de tout dommage, le LOCATAIRE ou l’un des conducteurs supplémentaires doit immédiatement aviser la police ou services pertinents et mettre tout en œuvre pour protéger les intérêts du PRENEUR. Il est également obligatoire d’avertir la police en cas d’accident causé par le LOCATAIRE ou l’un quelconque des conducteurs supplémentaires, notamment si le véhicule est totalement hors d’usage (mis hors service), ou si, s’il avait été conduit, il aurait eu des effets négatifs conséquences. S’il n’est pas possible de contacter la police, l’accident doit être signalé au poste de police le plus proche. Dans tous les cas, que l’accident soit du fait du LOCATAIRE ou d’un tiers, un « Formulaire de Déclaration Consensuelle d’Accident » doit être rempli.

2. Le formulaire « Constat d’accident par consensus » : En cas d’accident impliquant un tiers, le LOCATAIRE doit, en présence d’un officier de police judiciaire, remplir un Constat d’accident, aviser le BAILLEUR dans les 24 heures des détails de l’accident et fournir les documents originaux dans les 2 jours. Si l’autre partie refuse de remplir le constat d’accident, le LOCATAIRE doit appeler la police pour se rendre sur les lieux de l’accident et, dans tous les cas, doit fournir une copie du constat complété au BAILLEUR. La déclaration d’accident doit être remplie avec le plus de détails possible. A défaut de présentation de la Déclaration d’Accident, le responsable de l’accident sera le LOCATAIRE, sauf preuve contraire.

3. Restez en contact avec le LOCATAIRE : Le LOCATAIRE ou tout conducteur supplémentaire devra prendre toutes les mesures appropriées pour clarifier toutes les circonstances de l’accident, y compris répondre honnêtement à toutes les questions liées à l’accident. Le LOCATAIRE s’engage à ne pas quitter les lieux de l’accident tant que les circonstances n’auront pas été pleinement clarifiées et à ne pas empêcher le BAILLEUR d’effectuer les vérifications nécessaires en rapport avec l’accident.

4. Pas de véhicule de remplacement : en cas d’accident, le LOCATAIRE n’est pas tenu de fournir un véhicule de remplacement au LOCATAIRE. Le montant déjà payé pour la location ne sera pas remboursé.

1. En cas de manquement de l’une ou l’autre des parties, le contrat pourra être résilié unilatéralement. Le PRENEUR pourra, avec effet immédiat, résilier le présent contrat en cas de retard de paiement par le PRENEUR de plus de 7 jours, et en cas de motif impérieux.Les raisons valables sont : – Renvoi de factures, chèques ou manquement aux conditions du mode de paiement préalablement établi par les parties. – Si le véhicule est utilisé de manière inappropriée, causant délibérément des dommages ou une conduite négligente, même si les contrôles ne sont pas effectués conformément à la procédure établie. – En cas d’infraction au code de la route. – En cas de violation des paragraphes 4, J.5, J.6, L, K des présentes Conditions Générales de Location. – Le contrat de location peut être résilié dans certaines circonstances, telles que des accidents fréquents.

2. En cas de résiliation anticipée du contrat, le LOCATAIRE s’engage, sans délai, à restituer le véhicule, les clés, la documentation et les accessoires. En cas de résiliation du contrat, le LOCATAIRE se réserve le droit de récupérer le véhicule à l’endroit où il se trouvait au moment de la résiliation. Dans ce cas, le LOCATAIRE prendra à sa charge tous les frais de recherche du véhicule, ainsi que les dommages causés par le fait que le véhicule a été arrêté.

3. En cas de résiliation du contrat de location, le LOCATAIRE se réserve le droit de réclamer au BAILLEUR le montant intégral des dommages causés, c’est-à-dire le montant du préjudice réel, le préjudice réel et le montant du manque à gagner .

Le LOCATAIRE est informé que les véhicules sont équipés d’un système de géolocalisation. Ce système ne sera activé que s’il est nécessaire de prendre le contrôle du véhicule, de prévenir une éventuelle fraude, un vol du véhicule ou de garantir la sécurité du véhicule. GOWERLA M rentacar a pour objet de garantir la sécurité du véhicule et, le cas échéant, d’assister le LOCATAIRE. GOWERLA M rentacar n’a en aucun cas l’intention de suivre la localisation du LOCATAIRE. Les données de géolocalisation seront transmises aux services compétents de sécurité citoyenne afin de localiser le véhicule. Les données de géolocalisation sont traitées au profit de GOWERLA M rentacar avec le consentement du LOCATAIRE. Le LOCATAIRE a pris connaissance de l’ensemble des termes et conditions stipulés dans cette sous-clause, et consent au traitement des données de géolocalisation.

En raison de l’utilisation du système de navigation, les données de recherche de localisation peuvent être stockées dans le système pendant la période de location du véhicule. De même, lorsqu’un appareil téléphonique est connecté au système du véhicule, les données téléphoniques peuvent être stockées dans le système du véhicule. Lors de la restitution du véhicule, le LOCATAIRE doit vérifier personnellement que ses données personnelles n’ont pas été stockées sur l’appareil du véhicule et, le cas échéant, les supprimer du système. Il est possible d’effacer les données du système en réinitialisant le système en indiquant l’option « réglages d’usine ». Toutes les notices d’utilisation du système embarqué du véhicule se trouvent dans la boîte à gants du véhicule. Le LOCATAIRE n’est pas responsable de la suppression des données personnelles du système du véhicule.

En raison de l’utilisation du système de navigation, les données de recherche de localisation peuvent être stockées dans le système pendant la période de location du véhicule. De même, lorsqu’un appareil téléphonique est connecté au système du véhicule, les données téléphoniques peuvent être stockées dans le système du véhicule. Lors de la restitution du véhicule, le LOCATAIRE doit vérifier personnellement que ses données personnelles n’ont pas été stockées sur l’appareil du véhicule et, le cas échéant, les supprimer du système. Il est possible d’effacer les données du système en réinitialisant le système en indiquant l’option « réglages d’usine ». Toutes les notices d’utilisation du système embarqué du véhicule se trouvent dans la boîte à gants du véhicule. Le LOCATAIRE n’est pas responsable de la suppression des données personnelles du système du véhicule.

Le LOCATAIRE, au moment de la signature du contrat de location, signe toujours la version espagnole. Le LOCATAIRE peut consulter les autres versions linguistiques des CGC publiées sur le site officiel du BAILLEUR. En cas de désaccord, le texte en espagnol prévaudra.

Pour plus d’informations, envoyez un e-mail à : info@gowerla-rentacar.com Vous pouvez également poser vos questions en personne à : Calle Jesús Puente 20, Terrazas de Banus Phase 3, 29660 Marbella, Málaga

Gowerla M Rentacar considère que la protection de vos données personnelles est sa plus haute priorité. Avec ce document, le LOCATAIRE informe sur le traitement des les données personnelles du LOCATAIRE, et leur utilisation, conformément à la loi sur la protection des données, en particulier les art.13 et 14 du règlement sur la politique de confidentialité (ci-après GDPR), et peuvent être acquises via l’utilisation du portail électronique officiel www.gowerla -rentacar.com, et en remplissant tout type de formulaire ou de contrat. Le LOCATAIRE certifie que sa capacité juridique n’est limitée pour aucune raison.